الأمن الوطني يطور خدمة شهادة السكنى برقمنة جديدة لتسريع الإجراءات

حمودة ويدير
أعلنت المديرية العامة للأمن الوطني عن إدخال تحديث رقمي جديد على خدمة إصدار شهادة السكنى، في إطار مواصلة تحديث الخدمات الإدارية وتبسيط المساطر لفائدة المواطنين، وذلك بعد تداول معطيات بشأن وجود صعوبات في الحصول على هذه الوثيقة.
وأكدت المديرية أن شهادة السكنى أصبحت ضمن الوثائق التي يتم تدبيرها عبر المنظومة الرقمية المرتبطة ببطاقة التعريف الوطنية الإلكترونية والهوية الرقمية، بعدما خضعت لعملية رقمنة شاملة خلال السنوات الأخيرة، وهو ما ساهم في تقليص مدة تسليمها إلى ما بين 48 و72 ساعة كحد أقصى، مع اعتماد نسخة إلكترونية مؤمنة.
وكشفت المديرية أنها شرعت، خلال الأسبوع الأول من شهر يوليوز الجاري، في تشغيل تحديث جديد للمنظومة المعلوماتية الخاصة بشهادة السكنى، يتيح لأول مرة إدراج الصورة الشخصية للمستفيد بشكل آلي داخل الوثيقة، في خطوة تهدف إلى تعزيز موثوقيتها والرفع من مستوى تأمينها.
وأوضحت أن هذا التحديث أدى إلى تسجيل بعض الإشكالات التقنية المحدودة المرتبطة بعدم توافق صور بعض المرتفقين مع متطلبات النظام، مشيرة إلى أن الفرق التقنية تدخلت بشكل فوري لمعالجة هذه الحالات عبر تحديثات متواصلة، دون أن يؤثر ذلك على السير العادي لاستخراج شهادة السكنى بمختلف مصالح الأمن الوطني.
وشددت المديرية العامة للأمن الوطني على أن تطوير خدماتها الرقمية سيستمر خلال المرحلة المقبلة، بما يضمن تسريع الإجراءات الإدارية، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مع الحفاظ على أمن المعطيات الشخصية وتعزيز موثوقية الوثائق الرسمية.